Доставка и оплата

Условия доставки

Москва(в пределах МКАД) Москва(за пределами МКАД) Московская область Регионы России
Стоимость доставки 300 рублей 500 рублей 500 рублей 600 рублей
Срок доставки 5-10 дней с момента заказа EMS 3-14 дней
СПСР 3-14 дней
Почта России 8-20 дней
В зависимости от региона
Способ доставки Курьерская служба primershop.ru EMS Почта России/СПСР/Почта России
Примерка Да Да Нет
Возможность частичного отказа в момент доставки Да Нет
Полный отказ от заказа в момент доставки В случае полного отказа в момент доставки оплачивается только стоимость доставки


Доставка по Москве производится курьерской службой Primershop.ru
Прием заказов по телефону +7 (495) 255-24-32 – ежедневно, с 10:00 до 20:00.
Прием заказов через сайт – круглосуточно.
Прием дополнительных заказов и внесение изменений - до 18:00, накануне дня доставки.
Доставка производится ежедневно, с 10:00 до 19:00.

Аннулирование заказа
Аннулировать заказ возможно в любой момент до приезда курьера - по телефону +7 (495) 255-24-32

Отказ от доставленного товара
В случае полного отказа от покупки в момент приезда курьера, оплачивается стоимость доставки.
Доставка оплачивается, если курьер предупредил о приезде, прибыл в условленное время (допустимое опоздание - 20 минут) и доставленный товар обладает надлежащим качеством и комплектностью

Как дополнить или изменить заказ
Дополнить или изменить заказ возможно не позже 18:00, накануне дня доставки
Дополнить или изменить заказ возможно по телефону +7 (495) 255-24-32
Также дополнить заказ возможно оформив новый заказ на сайте

В нашем интернет-магазине предусмотрены следующие виды доставки в регионы



Доставка Почтой России
Время доставки: в среднем составляет 2-3 недели со дня подтверждения факта оплаты заказа. Время доставки заказа зависит только от скорости работы Почты России. В отдаленные регионы страны (Республика Саха, Дальний Восток и т.д.), время доставки может составлять от одной недели до месяца. Максимальный вес посылки: 20 кг.
Стоимость доставки вносится вместе с предоплатой за товар.

EMS Почта России/СПСР-ЭКСПРЕСС
Доставка заказов осуществляется курьерскими службами СПСР-Экспресс и EMS Почты России в зависимости от региона доставки. Срок доставки составляет от 3 до 14 дней (в зависимости от региона) с момента передачи заказа курьерской службе.
После того, как заказ будет отправлен, мы обязательно сообщим Вам номер накладной, с помощью которого вы сможете отследить местонахождение отправления на сайте курьерской службы: http://www.emspost.ru.
Максимальное хранение посылки в городе клиента 7 дней.
Вы получаете заказ от курьера компании ЕМS или СПСР . Если ваш город не имеет офиса курьерской службы ЕМС или СПСР, то вы получите ваш заказ в центральном почтовом отделении. Максимальный вес одной доставки: 31,5 кг. Если товар является неделимым, а его вес составляет более 31,5 кг, то данный заказ не может быть отправлен EMS экспресс-доставкой. Стоимость доставки будет включена в стоимость заказа при выставлении счета на оплату.
Заказы, оплаченные наложенным платежом, доставляются курьерской службой EMS или СПСР по вашему адресу, либо в ближайшее почтовое отделение. Уточнить информацию о доставке вы можете в почтовом отделении вашего города.
Пожалуйста, обратите внимание: при данном способе оплаты взимается комиссия 3% от суммы платежа.
Обращаем Ваше внимание, что в случае, если в течение 3-х дней не удаётся связаться с вами по оставленным координатам, мы будем вынуждены отменить ваш заказ.


Выбрать вариант доставки, который наиболее полно удовлетворяет Вашим целям, Вы можете либо сделав соответвствующую пометку в Графе "Адрес доставки", либо когда наши менеджеры свяжутся с Вами для подтверждения заказа. Также мы можем рассмотреть другие варианты доставки, предложенные Вами.


Условия оплаты

Для покупателей из Москвы при сумме заказа, превышающей 15000 рублей, предоплата за заказ 100%
Оплата через платежные терминалы, сотовые телефоны, электронные деньги и в точках приема платежей осуществляется расчетным центром .
Для того чтобы воспользоваться одним из указанных выше способов оплаты, при оформлении заказа на нашем сайте выберите в качестве способа оплаты «Расчетный центр Платрон». После оформления заказа, если Вы выбрали этот способ оплаты, Вы сможете перейти непосредственно на страницу расчетного центра “Platron” (кликнув «Оплатить заказ на сервере «Платрон»). Дальнейшее оформление происходит на защищенной странице расчетного центра “Platron” и занимает не более минуты! Даже если у Вас возникнут сложности с оформлением оплаты через систему “Platron” – не волнуйтесь! Для вас работает круглосуточная служба поддержки!
Уважаемые покупатели! По всем вопросам, связанным с оплатой при помощи расчетной системы Platron, мы рекомендуем вам обращаться в круглосуточную службу поддержки Platron. Сотрудники службы оперативно ответят на все Ваши вопросы о статусе платежа и особенностях осуществления оплаты в той или иной платежной системе.
Телефон службы поддержки “Platron”: +7 495 983-32-79 (круглосуточно)


Варианты оплаты через систему Platron:

- банковские карты (VISA, MasterCard)
- платежные терминалы (к нам подключены все основные терминальные сети, включая QIWI, Элекснет, ЕСГП, Уникасса, Pinpay Express)
- салоны связи Евросеть (инструкция по оплате Европлат), Связной
- банкоматы Мастер-Банка, банка Петрокоммерц
- электронные деньги (VISA QIWI WALLET, Яндекс.Деньги, Webmoney, Деньги@Mail.ru, Единый Кошелек W1)
- система денежных переводов CONTACT
- оплата через интернет-банкинг Faktura.ru, Альфа-Клик, Промсвязьбанк, HandyBank




Как оформить заказ на сайте?

Для того чтобы заказать товар на сайте primershop.ru необходимо:

1. Выбрать товар определенного размера на сайте.
2. Добавить выбранный товар в корзину.
3. Заполнить необходимые поля для оформления заказа.
4. Выбрать вид оплаты (наличными курьеру, через систему platron, наложенный платеж).
5. После получения заказа менеджер нашей компании свяжется с вами для уточнения деталей.
6. Формирование заказа и отправка его выбранным вами способом.
7. После получения заказа вы производите полную оплату товара,получаете накладную,товарный чек.При отправке заказа  с наложенным платежом вы производите полную оплату товара при получении(обратите внимание, что при данном виде оплаты может взиматься комиссия)